Ритейл
Retail – самая инновационная отрасль российской экономики, находящаяся в авангарде всех технологических трендов. На сегодняшний день речь идет о максимальной цифровизации рынка.
IT-решения позволяют реагировать на все происходящие изменения рынка мгновенно, что способствует оставаться конкурентоспособными и лояльными для своего потребителя. Мы уже много лет работаем в этой отрасли и готовы делиться опытом.
Повышение конкурентоспособности
- управление программами лояльности
- удобные сервисы e-commerce
- анализ качества обслуживания (сбор NPS)
- интерактивные инструменты продвижения бренда
Оптимизация затрат
- внутреннее обучение сотрудников
- бесплатные каналы связи с клиентами (чат, приложения)
- автоматизация процессов продаж (B2C)
- автоматизация внутренних процессов
Режим одного окна
- все показатели в одном окне и устройстве
- получение данных в любой точке мира
- визуализация данных любой сложности
- дашборды для всех уровней линейных менеджеров
Аналитика и прогнозирование
- консолидирование показателей из разных систем
- аналитика по ключевым параметрам
- прогнозирование ключевых показателей
- работа с оперативными данными
